DESPRE ACEASTA NOTA DE INFORMARE

Aceasta Nota de informare se adreseaza tuturor persoanelor care apeleaza la serviciile furnizate de Bowentime SRL si explica modul in care aceasta prelucreaza datele cu caracter personal ale persoanelor care apeleaza la terapia Bowen/consigliere nutritionala.

Scopul acestei Note este sa explice, de asemenea, modul in care ne asiguram ca datele tale cu caracter personal sunt prelucrate responsabil, in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal care este aplicabila si cu Politica noastra de confidentialitate („privacy policy”). Pentru scopurile acestei note de informare, Bowentime SRL este operator de date cu caracter personal. Vei gasi mai jos informatii cu privire la identitatea si datele noastre de contact. Luam foarte in serios respectul fata de securitatea si confidentialitatea datelor tale. Conformarea cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal si bunele practici in domeniu, precum si asigurarea unui climat de transparenta, siguranta si incredere pentru clientii nostri este o prioritate pentru noi, pentru care ne declaram in mod ferm sustinerea.

Aceasta Nota contine informatii importante referitoare la Politica noastra de confidentialitate. Asadar, te incurajam sa acorzi timpul necesar pentru a o citi in intregime si cu atentie si sa te asiguri ca o intelegi pe deplin. Pentru a facilita parcurgerea documentului, am inclus la sfarsitul acestei note un glosar care explica principalele notiuni folosite (e.g. “date cu caracter personal”, “prelucrare” etc.). Nu ezita sa ne comunici orice nelamuriri ai avea. Dorim sa fie clar pentru tine cum folosim datele tale si modul in care le protejam confidentialitatea. Continutul acestei note de informare este pur informativ si nu afecteaza drepturile pe care ti le ofera legislatia. Vom face tot posibilul pentru a iti facilita exercitarea acestora. Iti multumim pentru increderea acordata!

CINE SUNTEM NOI

Bowentime SRL este o companie infiintata in anul 2019, cu sediul social in Bucuresti, Sector 2, Strada Vatra Luminoasa 1-27, Bl.D7, Sc.A, etaj 1, Ap.9., telefon 0744353839. Datele de contact ale persoanei pe care trebuie sa o contactezi in legatura cu orice aspecte referitoare la protectia datelor tale cu caracter personal: Adresa de corespondenta: Strada Vatra Luminoasa 1-27, Bl.D7, Sc.A, etaj 1, Ap.9, Sector 2, Bucuresti, email cristina.tudorii@yahoo.com.

CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRAM

Datele cu caracter personal pe care le vom prelucra sunt datele obtinute direct de la tine sau rezultate in urma prestarii serviciilor catre tine si includ urmatoarele categorii de date: detalii personale, cum ar fi: nume; prenume; detalii de contact: numar de telefon; adresa de email, date despre persoana ta: ocupatie, tip de activitate fizica efectuata, istoric medical, simptom initial, rezultatul investigatiilor recomandate de medic, diagnostic pus de medic, tratament recomandat, vizitele la medici de specialitate, simptomatologie post terapie Bowen/consigliere nutritionala, specialistul sau specialistii accesati, informatii referitoare la programari si tipul serviciilor accesate.

TEMEIURILE IN BAZA CARORA PRELUCRAM DATELE

Prelucram datele tale pentru a-ti furniza serviciile noastre, la solicitarea ta. Putem prelucra datele tale pentru indeplinirea obligatiilor noastre de raportare financiar-contabila, in cazul facturilor si platilor efectuate de tine, a obligatiilor de arhivare, a obligatiilor de a comunica unor autoritati publice, la cerere, anumite informatii sau a altor obligatii legale. De asemenea, sunt cazuri in care prelucram datele tale in temeiul interesului nostru legitim, de exemplu pentru notificarea si recuperarea unor debite. In ceea ce priveste comunicarile noastre de marketing, prelucram datele tale pe baza consimtamintelor la prelucrare pentru acest scop specific.

SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRAM DATELE TALE CU CARACTER PERSONAL

1.Furnizarea unui serviciu solicitat de tine, respectiv realizarea de programari si accesarea sedintelor de terapie Bowen/consigliere nutritionala.

2. Indeplinirea obligatiilor noastre legale. Indeplinirea obligatiilor noastre legale cu privire la inregistrarea informatiilor si tinerea evidentelor, arhivare si a altor obligatii pe care legislatia ni le impune.

3. Comunicari de marketing. Comunicarea cu tine prin orice mijloace (de exemplu, email, telefon, mesaje telefonice (SMS-uri/mesaje utilizand canalele de tipul WhatsApp), mesaje transmise pe platformele de socializare sau in persoana) a noutatilor privind serviciile oferite de noi, abonare la newsletter sau furnizarea alte informatii care te-ar putea interesa.

4. Solutionarea disputelor. Formularea de cereri si de aparari inaintea autoritatilor publice si a altor entitati care solutioneaza dispute.

5. Sondaje. Realizarea de sondaje si adresarea de intrebari cu scopul de a obtine opinia ta cu privire la serviciile noastre.

6. Imbunatatirea produselor si serviciilor. Identificarea aspectelor ce pot fi imbunatatite si modalitatilor prin care putem face asta; testarea imbunatatirilor realizate asupra serviciilor noastre sau a noilor noastre servicii; solutionarea sesizarilor tale.

CUI VOM DIVULGA DATELE TALE

Ca regula, nu dezvaluim datele tale catre alte companii, organizatii sau persoane. In anumite situatii, este insa posibil sa dezvaluim datele tale catre alte persoane fizice sau juridice, dupa cum urmeaza: (i) autoritati publice, la cererea acestora, exclusiv in conditiile legislatiei aplicabile in Romania si in Uniunea Europeana, (ii) contabili, auditori, avocati si alti consultanti profesionali externi ai nostri, din Romania sau din strainatate – acestia vor fi obligati prin lege sau prin contractul incheiat cu noi sa pastreze confidentialitatea datelor tale, (iii) orice persoana, agentie sau instanta relevanta din Romania sau din alt stat – in masura necesara pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept al nostru in instanta. Atunci cand folosim o persoana fizica sau juridica drept persoana imputernicita pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne vom asigura ca aceasta a incheiat un act scris cu noi prin care isi asuma, printre alte obligatii pe care legislatia protectiei datelor cu caracter personal le prevede, obligatiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instructiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat in prealabil si de a (ii) implementa efectiv masuri pentru protejarea confidentialitatii si asigurarea securitatii datelor cu caracter personal. Ne vom asigura, de asemenea, ca actul scris dintre noi si persoana imputernicita prevede pentru aceasta cel putin toate celelalte obligatii pe care le prevede legislatia aplicabila cu privire la protectia datelor cu caracter personal.

CUI SI IN CE CONDITII VOM TRANSFERA DATELE TALE CATRE O TARA TERTA SAU ORGANIZATIE INTERNATIONALA

In acest moment, nu transferam si nu intentionam sa transferam datele tale cu caracter personal catre state terte sau catre organizatii internationale. Daca va fi necesar sa transferam datele tale catre vreuna dintre destinatiile de mai sus, te vom informa in prealabil si ne vom asigura ca astfel de transferuri se vor realiza cu respectarea cerintelor legale aplicabile, inclusiv, daca va fi necesar, pe baza consimtamantului tau explicit.

CAT TIMP VOM PRELUCRA DATELE TALE

Prelucram datele tale cu caracter personal pentru intreaga perioada in care iti prestam servicii si ulterior pentru o durata de pana la 3 ani.

SECURITATEA DATELOR TALE

Verificam constant modul in care aplicam propriile politici de protectie a datelor cu caracter personal si in care respectam legislatia protectiei datelor.

Minimizarea datelor. Ne-am asigurat ca datele tale cu caracter personal pe care le prelucram sunt limitate la cele care sunt necesare, adecvate si relevante pentru scopurile declarate in aceasta nota.

Restrangerea accesului la date. Restrangem cu strictete accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucram, la terapeutul care iti aplica tehnica Bowen/iti acorda consigliere nutritionala.

Asigurarea exactitatii datelor tale. Este posibil ca din cand in cand sa te rugam sa confirmi exactitatea si/sau actualitatea datelor tale cu caracter personal pe care le prelucram.

Anonimizarea datelor. Acolo unde este posibil si adecvat activitatii noastre, anonimizam / pseudonimizam datele cu caracter personal pe care le prelucram, ca masura de protectie suplimentara.

CARE SUNT DREPTURILE TALE SI CUM LE POTI EXERCITA

Tratam drepturile de care te bucuri in legatura cu prelucrarea pe care o realizam asupra datelor tale cu maxima seriozitate. Vom continua sa luam toate masurile rezonabile pentru a ne asigura ca acestea sunt respectate. Drepturile tale: Pe scurt, drepturile tale sunt urmatoarele:

Dreptul de acces la date. Ai dreptul de a obtine accesul la datele tale pe care le prelucram sau le controlam sau la copii ale acestora; ai, de asemenea, dreptul de a obtine de la noi informatii cu privire la natura, prelucrarea si divulgarea acestor date.

Dreptul la rectificarea datelor. Ai dreptul de a obtine rectificarea inexactitatilor datelor tale pe care le prelucram.

Dreptul la stergerea datelor. Ai dreptul de a obtine de la noi stergerea datelor tale pe care le prelucram, in limitele permise de legislatia aplicabila.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor. Ai dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor tale pe care le prelucram.

Dreptul de a obiecta. Ai dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor tale de catre noi.

Dreptul la portabilitatea datelor. Ai dreptul de a obtine transferul catre un alt operator al datelor tale pe care ni le-ai furnizat.

Dreptul la retragerea consimtamantului. In situatiile in care prelucram datele tale in temeiul consimtamantului tau, ai dreptul de a iti retrage consimtamantul; poti face aceasta in orice moment, cel putin la fel de usor cum ne-ai acordat initial consimtamantul; retragerea consimtamantului nu va afecta legalitatea prelucrarii datelor tale pe care am realizat-o inainte de retragere.

Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere. Ai dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor tale de catre noi.

Cum iti poti exercita drepturile:

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a iti retrage consimtamantul, atunci cand prelucram datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice intrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din aceasta nota de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrarii datelor tale de catre noi, poti folosi oricand detaliile de contact din sectiunea 2 de mai sus (Datele noastre de contact). Vom incerca sa raspundem cat mai rapid si complet tuturor intrebarilor si preocuparilor tale si sa facilitam exercitarea drepturilor tale.

CE SE POATE INTAMPLA DACA NU NE FURNIZEZI DATELE

Nu ai o obligatie de a ne furniza datele tale cu caracter personal pe care le-am mentionat in acest document. Cu toate acestea, daca nu ne oferi aceste date, nu va fi posibil pentru noi sa iti prestam serviciile pe care ni le soliciti. La modul general, in cazul in care nu doresti sa ne furnizezi date care te privesc, nu poti accesa serviciile noastre.

INEXISTENTA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT

Respectul nostru pentru datele tale include faptul ca le acordam atentia umana necesara, prin intermediul personalului nostru. In conditiile actuale, in calitate de utilizator al serviiilor noastre, nu vei face obiectul unei decizii bazate pe prelucrarea automata a datelor tale care sa produca efecte juridice cu privire la tine sau care sa te afecteze intr-un mod similar intr-o masura semnificativa.

CAND SE APLICA ACEASTA NOTA DE INFORMARE

Aceasta nota de informare se aplica in legatura cu prelucrarea datelor tale cu caracter personal prin fisa de evaluare intocmita de terapeutul Bowen/tehnicianul nutritionist. Nota generala privind prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Bowentime SRL poate fi consultata oricand la adresa sediului companiei.

MODIFICARILE ACESTEI NOTE DE INFORMARE

Este posibil sa modificam aceasta nota din cand in cand, caz in care iti vom aduce la cunostinta modificarile. Aceasta nota de informare, precum si orice noua versiunea a acesteia va fi dosponibila la sediul nostru.

CE SEMNIFICA TERMENII PE CARE I-AM FOLOSIT IN ACEASTA NOTA

Autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal: o autoritate publica independenta care, potrivit legii, are atributii referitoare la supravegherea respectarii legislatiei protectiei datelor cu caracter personal. In Romania, aceasta autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Date cu caracter personal: orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila (denumita „persoana vizata”). O persoana fizica este identificabila daca poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, de exemplu: nume, numar de identificare, date de localizare, identificator online, unul/mai multe elemente specifice, proprii identitatii fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a respectivei persoane. Astfel, de exemplu, in notiunea de date cu caracter personal sunt incluse urmatoarele: numele si prenumele; adresa de domiciliu sau de resedinta; adresa de email; numarul de telefon; codul numeric personal (CNP); date de geolocatie. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucram sunt enumerate mai sus.

Categorii speciale de date cu caracter personal: datele cu caracter personal care: dezvaluie originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice sau apartenenta la sindicate; datele genetice; datele biometrice pentru identificarea unica a unei persoane fizice; datele privind sanatatea, viata sexuala sau orientarea sexuala a unei persoane fizice.

Operator: persoana fizica sau juridica care decide de ce (in ce scop) si cum (prin ce mijloace) sunt prelucrate datele cu caracter personal. Potrivit legii, raspunderea pentru respectarea legislatiei referitoare la datele cu caracter personal revine in primul rand operatorului. In relatia cu tine, noi suntem operatorul, iar tu esti persoana vizata.

Persoana imputernicita: orice persoana fizica sau juridica care prelucreaza date cu caracter personal in numele operatorului, alta decat angajatii operatorului.

Persoana vizata: persoana fizica la care se refera (careia ii „apartin”) anumite date cu caracter personal. In relatia cu noi (operatorul), tu esti persoana vizata.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: orice operatiune / set de operatiuni efectuata/efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea mijloacelor automatizate; de exemplu:colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea respectivelor date cu caracter personal/seturi de date cu caracter personal. Acestea sunt doar exemple. Practic, prelucrarea inseamna orice operatiune asupra datelor cu caracter personal, indiferent daca prin mijloace automate sau manuale.

Stat tert: un stat din afara Uniunii Europene si a Spatiului Economic European.